Técnicas para engajar sua equipe e melhorar os resultados
Técnicas para engajar sua equipe e melhorar os resultados

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  • 04 de Novembro até 13 de Novembro
  • das 08h30 às 12h30
  • Porto Alegre - Centro de Qualificação Sindha
  • Rua Dr. Barros Cassal, 180 - conj. 801 - Porto Alegre - RS
DATAS DO CURSO
O curso será realizado nas seguintes datas, no horário das 08h30 às 12h30

04/11

Segunda-feira

06/11

Quarta-feira

11/11

Segunda-feira

13/11

Quarta-feira
OBJETIVO
  • Capacitar líderes a entenderem a importância do engajamento da equipe
  • Desenvolver habilidades de comunicação e liderança empática
  • Fornecer ferramentas e estratégias para motivação, reconhecimento e desenvolvimento da equipe
  • Promover uma cultura organizacional positiva e inclusiva
  • Capacitar líderes a resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo
PÚBLICO ALVO

Proprietários e gestores de hotéis e restaurantes.

CARGA HORÁRIA
16 horas/aula
METODOLOGIA
  • Aulas expositivas
  • Discussões em grupo
  • Atividades práticas e dinâmicas
  • Estudos de caso e role-playing
CONTEÚDO

Importância do Engajamento da Equipe 

  • Definição e benefícios do engajamento 
  • Impacto do engajamento no desempenho organizacional 

Comunicação Eficaz 

  • Técnicas de comunicação assertiva 
  • Escuta ativa e feedback construtivo 

Motivação da Equipe 

  • Estratégias para motivar diferentes tipos de colaboradores 

Liderança Inspiradora 

  • Impacto da liderança empática no engajamento da equipe (45 minutos)

Resumo e Discussão do Dia 

  • Revisão dos pontos principais e discussão aberta

Reconhecimento e Recompensas

  • Importância do reconhecimento no ambiente de trabalho 
  • Formas eficazes de reconhecer e recompensar a equipe

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

  • O papel do desenvolvimento contínuo no engajamento
  • Como criar planos de desenvolvimento individual

Cultura Organizacional 

  • Como a cultura influencia o engajamento 
  • Construindo uma cultura positiva e inclusiva 

Gestão de Conflitos

  • Técnicas para resolução de conflitos 
  • Promovendo um ambiente de trabalho harmonioso 

Resumo e Discussão do Dia 

  • Revisão dos pontos principais e discussão aberta

Autonomia e Empowerment 

  • Importância da autonomia no trabalho 
  • Como capacitar a equipe para tomar decisões 

Equilíbrio Trabalho-Vida Pessoal 

  • Estratégias para promover o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal 
  • Benefícios de uma equipe equilibrada e saudável 

Monitoramento e Medição do Engajamento 

  • Indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o engajamento
  • Análise de resultados e ajustes de estratégias

Resumo e Discussão do Dia

  • Revisão dos pontos principais e discussão aberta

Criação de um Ambiente de Trabalho Positivo 

  • Estratégias para criar e manter um ambiente de trabalho positivo (1 hora)
  • Redução do estresse e aumento da satisfação no trabalho (1 hora)

Bem-Estar Mental e Saúde no Trabalho 

  • Importância da saúde mental para o engajamento
  • Programas de apoio e iniciativas de bem-estar 

Resumo e Discussão Final 

  • Revisão dos pontos principais e discussão aberta
INVESTIMENTO
Associados
Representado
Público em Geral

O pagamento poderá ser realizado através de boleto (1x) ou parcelado no cartão de crédito* em até 4** parcelas.

*São aceitas as bandeiras VISA, MASTERCARD e ELO. Não é permitido o parcelamento para cartões internacionais.

** Parcela mínima de R$ 40,00.

INSTRUTOR(A)
Fernanda Stracioni
Graduada em Administração de Empresas pela Faculdade São Judas Tadeu e em Publicidade e Propaganda com ênfase em Criação e Produção pelo Centro Universitário Barão de Mauá/SP; Pós Graduada em Docência pela Faculdade SENAC; Mestrado em Educação pela Funiber. Docente com experiência nas áreas Administrativa, Gestão e Qualidade. Leciona disciplinas como Administração de Recursos Humanos, Introdução à Logística, Psicologia Organizacional, Gestão da Qualidade, Gestão Empresarial e Rotinas Administrativas pelo SENAI/RS, SENAC/RS (PF) e Faccentro.
IMPORTANTE:
  • A inscrição só terá validade com o preenchimento da ficha de inscrição (inscrição online) e o pagamento da taxa.*
  • É imprescindível que o participante do curso compareça no primeiro dia de aula com os documentos CPF e CARTEIRA DE IDENTIDADE.
  • A idade mínima para participar da capacitação é 18 anos e é necessário ter concluído o 6º ano do ensino fundamental.
  • O Sindha se reserva o direito de somente oferecer os cursos com, no mínimo, 15 inscritos.
  • Caso queira cancelar sua inscrição, é de sua responsabilidade solicitar o cancelamento, através do Link: Cancelar Inscrição.
  • Para empresas isentas de pagamento da inscrição, será cobrada multa de 30% do valor integral do curso, caso não seja cancelada a inscrição no prazo de 24 horas anterior ao início do curso.
  • Desistência antes do início do curso será reembolsado 50% do valor da matrícula.
  • Após o início da capacitação, se houver desistência, não será devolvido o valor da matrícula.
  • Não há a possibilidade de transferência de inscrição para os próximos eventos.
  • Associados tem 3 (três) vagas por turma. Demais Inscrições para o mesmo curso ficarão em lista de espera, sendo adicionadas para relação de inscritos efetivos conforme disponibilidade de vagas e ordem de chegada da inscrição.
  • O certificado será fornecido somente aos participantes que obtiverem no mínimo 75% de frequência no curso e o pagamento integral efetivado.
  • O certificado será entregue em até 20 dias úteis após o final do curso.
  • Possuimos convênio de estacionamento com BB Copa, Rua Barros Cassal, 192 - o valor é de R$ 10,00 para até 12h;

Sindicato de Hospedagem e Alimentação de POA e Região
Rua Dr. Barros Cassal, 180 conj. 801 | Floresta
Porto Alegre/RS | CEP 90035-030
Fone: +55 (51) 3225-3300