PALESTRA - Capacitação do Programa Consumidor Turista de Porto Alegre
PALESTRA - Capacitação do Programa Consumidor Turista de Porto Alegre

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  • 02 de Outubro
  • das 14h até 18h
  • Porto Alegre - Centro de Qualificação Sindha
  • Rua Dr. Barros Cassal, 180 - conj. 801 - Porto Alegre - RS
DATAS DO CURSO
O curso será realizado nas seguintes datas, no horário das 14h até 18h

02/10

Segunda-feira
OBJETIVO

O objetivo do programa é capacitar pessoas que atuam no setor de turismo tais como: meios de hospedagens, agências de viagens, guias de turismo, atrativos turísticos e redes de restaurantes, bares e similares no atendimento ao turista LGBTQIAPN+, Pessoas com Deficiência e Pessoas com Mobilidade Reduzida bem como a identificação dos principais atrativos turísticos da Capital Gaúcha.

PÚBLICO ALVO

Profissionais de meios de hospedagens, agências de viagens, guias de turismo, atrativos turísticos e redes de restaurantes, bares e similares.

CARGA HORÁRIA
02 horas
CONTEÚDO

 

  • Direitos e deveres do Consumidor Turista
  • Dicas de atendimento ao turista LGBTQIAPN+,
  • Pessoas com Deficiência
  • Pessoas com Mobilidade Reduzida 
  • Identificação dos principais atrativos turísticos da Capital Gaúcha.

 

 

 

CERTIFICAÇÃO

As empresas que participarem do programa receberão um selo que atesta o comprometimento com o cumprimento dos direitos do consumidor e do atendimento aos públicos LGBTQIAPN+ e Pessoas com Deficiência.

INVESTIMENTO

 

INGRESSO SOLIDÁRIO:

Estaremos recebendo a doação de itens de higiêne pessoal e de limpeza, que serão destinados para as vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul.

  • Escova e pasta de dente, papel higiênico, desodorante, shampoo, sabonete, cotonete e outros
  • Vassouras, rodos, panos de limpeza, luvas, água sanitária, sabão, desinfetante e outros

O Sindha integra o movimento TURISMO UNIDO que está buscando arrecadar e organizar doações.

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INSTRUTOR(A)
Rita Michelon
Turismóloga
IMPORTANTE:
  • A inscrição só terá validade com o preenchimento da ficha de inscrição (inscrição online) e o pagamento da taxa.*
  • É imprescindível que o participante do curso compareça no primeiro dia de aula com os documentosCPF e CARTEIRA DE IDENTIDADE.
  • A idade mínima para participar da capacitação é 18 anos e é necessário ter concluído o 6º ano do ensino fundamental.
  • O Sindha se reserva o direito de somente oferecer os cursos com, no mínimo, 15 inscritos.
  • Caso queira cancelar sua inscrição, é de sua responsabilidade solicitar o cancelamento, através do Link: Cancelar Inscrição.
  • Para empresas isentas de pagamento da inscrição, será cobrada multa de 30% do valor integral do curso, caso não seja cancelada a inscrição no prazo de 24 horas anterior ao início do curso.
  • Desistência antes do início do curso será reembolsado 50% do valor da matrícula.
  • Após o início da capacitação, se houver desistência, não será devolvido o valor da matrícula.
  • Não há a possibilidade de transferência de inscrição para os próximos eventos.
  • Associados tem 3 (três) vagas por turma. Demais Inscrições para o mesmo curso ficarão em lista de espera, sendo adicionadas para relação de inscritos efetivos conforme disponibilidade de vagas e ordem de chegada da inscrição.
  • O certificado será fornecido somente aos participantes que obtiverem no mínimo 75% de frequência no curso e o pagamento integral efetivado.
  • O certificado será entregue em até 20 dias úteis após o final do curso.
  • Possuimos convênio de estacionamento com a Garagem Pompéia - Dr. Barros Cassal, 210 - o valor é de R$ 9,00 para até 4h.
  • *A inscrição só será validada após comprovação de pagamento.

Sindicato de Hospedagem e Alimentação de POA e Região
Rua Dr. Barros Cassal, 180 conj. 801 | Floresta
Porto Alegre/RS | CEP 90035-030
Fone: +55 (51) 3225-3300