Neurovendas - Atendimento ao cliente

Local: R. Dr. Barros Cassal, 180 - Floresta, Porto Alegre - RS, 90035-030, Brasil

Data: 13 Agosto até 16 Agosto
Horário: das 14:00 até 17:00

Categoria: Noite , Cursos

O que é o curso: 

O curso visa capacitar os participantes para aumentarem seu poder de persuasão e utilizarem gatilhos mentais que resultam no fechamento de vendas e na construção de uma relação de confiança. No treinamento utilizaremos técnicas de coaching, PNL, linguagem hipnótica e gatilhos mentais para estabelecer uma comunicação efetiva aliando prática e dinâmicas de grupos ao conteúdo teórico.

Público Alvo:

Profissionais da área de atendimento.

CONTEÚDO:  

  • Perfil comportamental
  • Técnicas de Coaching
  • Ferramentas de PNL
  • Linguagem Hipnótica
  • Gatilhos Mentais
  • Comunicação assertiva
  • Técnicas de Persuasão
  • Perguntas para fechamento da Venda

 

Certificação 

O participante que obtiver o mínimo de 75% de frequência no curso receberá o Certificado de participação. O CERTIFICADO será entregue até 20 DIAS ÚTEIS APÓS O FINAL DO CURSO.

Investimento:

SÓCIOS:  ISENTO

REPRESENTADOS (EMPRESÁRIO DA CATEGORIA DE HOSPEDAGEM E ALIMENTAÇÃO): R$150,00

PÚBLICO GERAL:  R$ 300,00

Instrutor(a): Eveline Tomazi

Coach com formação internacional, pela SLAC; Practitioner em Programação Neurolinguística (PNL), pela Escola Livre; Graduada em Marketing, pela UNOPAR; e Consultora Empresarial com mais de 13 anos de experiência em Gestão de Pessoas.

IMPORTANTE:

  • A inscrição só terá validade com o preenchimento da ficha de inscrição (inscrição online) e o pagamento da taxa.*
  • É imprescindível que o participante do curso compareça no primeiro dia de aula com os documentosCPF e CARTEIRA DE IDENTIDADE.
  • A idade mínima para participar da capacitação é 18 anos e é necessário ter concluído o 6º ano do ensino fundamental.
  • O Sindha se reserva o direito de somente oferecer os cursos com, no mínimo, 15 inscritos.
  • Caso queira cancelar sua inscrição, é de sua responsabilidade solicitar o cancelamento, através do Link: Cancelar Inscrição.
  • Para empresas isentas de pagamento da inscrição, será cobrada multa de 30% do valor integral do curso, caso não seja cancelada a inscrição no prazo de 24 horas anterior ao início do curso.
  • Desistência antes do início do curso será reembolsado 50% do valor da matrícula.
  • Após o início da capacitação, se houver desistência, não será devolvido o valor da matrícula.
  • Não há a possibilidade de transferência de inscrição para os próximos eventos.
  • Associados tem 3 (três) vagas por turma. Demais Inscrições para o mesmo curso ficarão em lista de espera, sendo adicionadas para relação de inscritos efetivos conforme disponibilidade de vagas e ordem de chegada da inscrição.
  • O certificado será fornecido somente aos participantes que obtiverem no mínimo 75% de frequência no curso e o pagamento integral efetivado.
  • O certificado será entregue em até 20 dias úteis após o final do curso.
  • Possuimos convênio de estacionamento com a Garagem Pompéia - Dr. Barros Cassal, 210 - o valor é de R$ 9,00 para até 4h.

 

ficha-de-inscricao